Política de pago
En CHIURBAN, nos comprometemos a brindar una experiencia de pago segura y conveniente a nuestros clientes. Esta política describe los métodos de pago que aceptamos e información importante sobre el procesamiento de sus transacciones.
1. Métodos de Pago Aceptados
Actualmente aceptamos pagos a través de diversas pasarelas de pago seguras. Las siguientes opciones de pago están disponibles al momento de pagar:
Mastercard
American Express
Discover
DINERS CLUB
UNIONPAY
MAESTRO
JCB
2. Procesamiento Seguro de Pagos
Su seguridad es nuestra máxima prioridad. Todas las transacciones de pago se cifran mediante tecnología Secure Sockets Layer (SSL) y se procesan a través de pasarelas de pago acreditadas. No almacenamos la información completa de su tarjeta de crédito o débito en nuestros servidores.
3. Autorización de Pago
Al realizar un pedido, nos autoriza a cargar el importe total de su compra a su método de pago seleccionado. Su pago se procesará al enviar su pedido.
4. Validación del Pedido
Todos los pedidos están sujetos a comprobaciones de validación y seguridad. Nos reservamos el derecho a rechazar una transacción por motivos que incluyen, entre otros, problemas con el método de pago, sospecha de actividad fraudulenta o información de facturación incorrecta.
5. Pago y Confirmación del Pedido
Su pedido solo se considerará confirmado una vez que nuestro sistema haya autorizado y aceptado su pago. Recibirá un correo electrónico de confirmación tras el pago y la aceptación del pedido.
6. Protección de Datos
Manejamos su información personal y de pago de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Sus datos se utilizan únicamente para procesar su transacción y completar su pedido.
7. ¿Problemas con el Pago?
Si tiene algún problema durante el proceso de pago, asegúrese de que:
La dirección de facturación ingresada coincida con la dirección registrada en su institución financiera.
Los datos de su tarjeta se hayan ingresado correctamente.
Si el problema persiste, comuníquese con la entidad emisora de su tarjeta o pruebe un método de pago alternativo. Para obtener más ayuda, puede contactar con nuestro equipo de atención al cliente.
8. Contáctenos
Para cualquier pregunta sobre pagos, contáctenos en:
Correo electrónico: admin@chiurban.shop